Право на отказ

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати (14) дней без объяснения причин.

Период отказа составит четырнадцать дней с того дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, за исключением перевозчика,

• завладели товарами, или

• договор заключен (на цифровые услуги, например, онлайн-консультации).

Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от настоящего договора посредством четкого заявления (например, по почте или электронной почте).

Последствия отзыва

В случае расторжения вами настоящего договора мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами иного типа доставки), в кратчайшие сроки и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об аннулировании вами договора.

Для возврата средств мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами. Комиссия за возврат средств не взимается ни при каких обстоятельствах.

Истечение срока действия права отказа от услуг

Если услуга (например, онлайн-консультация) уже была полностью оказана, право на отмену истекает досрочно, если во время процесса бронирования вы прямо согласились с тем, что услуга начнет предоставляться до истечения срока отмены.

Условия отмены онлайн-консультаций

• Отмена не позднее, чем за 24 часа до назначенного приема: Если вы отмените прием не позднее, чем за 24 часа до назначенного приема, вы получите частичный возврат в размере 50% от уплаченной суммы.

• Отмена заказа менее чем за 24 часа до назначенного времени или неявка:
  Возврат средств не производится в случае отмены заказа менее чем за 24 часа до назначенного времени или неявки.

Отмена приема менее чем за 24 часа до приема или неявка:
пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вам необходимо отменить или перенести прием.